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會員經營
2022年4月首次招募會員 ,募集1,260位付費會員、10,338位註冊會員,會員購票收入佔整體票房的23%。2023年搭配產品導向的招募行銷、品牌行銷與CRM規劃,會員購票收入佔整體票房的比例達39%。
會員系統規劃
參與從0到1的系統開發,作為Product Owner定義需求,與PM、廠商協作進行開發,建立開發與問題處理的work flow。2022年5月會員系統上線,包含會員商品、金流與折扣模組;並在年底進行首批使用者調查與需求訪談,隔年4月調整會員新制上線。
LINE行銷
2022年開始經營品牌官方帳號,結合chatbot行銷與各通路的導流連結規劃,次年達40,173名有效好友,平均獲客成本5.2元,好友標籤覆蓋率95.36%